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Mitglied seit: 6/25/2009
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Unten aufgeführtes Fehlerprotokoll kommt nach Versenden einer E-Mail über mail2.netzone.de. Die E-Mail kommt beim Empfänger nicht an.
Fehler:
Quote:
Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.
Betreff:
Gesendet am: 26.06.2009 13:08
Folgende(r) Empfänger kann/können nicht erreicht werden:
'name@domain.tdl' am 26.06.2009 13:08
554 5.7.1 <name@domain.tdl>: Relay access denied
LÖSUNG
Im entsprechenden E-Mail Programm von dem aus die Nachricht versendet wird fehlt vermutlich ein Haken in der Einstellung "Server erfordert Authentifizierung".
Die Vorgehensweise ist in den meisten E-Mail Programmen ähnlich.
Am Beispiel von Outlook Express erklärt:
Schritt 1:
Gehen Sie bitte über die Menüleiste auf "Extras > Konten". Wählen Sie bitte mit einem Linksklick das bestehende NetZone Konto aus und klicken Sie anschließend auf "Eigenschaften".
Schritt 2:
Wechseln Sie bitte in die Karteikarte "Server" und aktivieren Sie die Option "Server erfordert Authentifizierung". Anschließend öffnen Sie bitte die "Einstellungen".
Schritt 3:
Markieren Sie bitte den Punkt "Gleiche Einstellungen wie für den Posteingangsserver verwenden".
Bestätigen Sie bitte Ihre Angaben mit einem Klick auf "OK".
Bei weiteren Fragen, oder falls diese Lösung das Problem nicht behoben hat, stehen wir Ihnen unter der Rufnummer
0911 30 99 0 44 zur Verfügung.
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